Panduan Pengiriman
Ikuti langkah mudah pengiriman paket internasional bersama TLX.
Siapkan Paket
Pastikan barang dikemas aman dengan bubble wrap/kardus. Jika belum, tim kami di branch akan bantu kemas ulang tanpa charge tambahan.
Cek Ongkos Kirim
Hubungi tim marketing TLX via WhatsApp Official untuk mendapatkan estimasi ongkir terjangkau dan rute tercepat (Senin – Sabtu, 09.00 – 17.00 WIB).
Lengkapi Data
Tim kami akan memandu Anda melengkapi detail data pengirim, penerima, dan rincian barang. Pembayaran dilakukan setelah Airway Bill (AWB) terkumpul.
Jadwalkan Pick Up / Drop Off
Nikmati layanan GRATIS Pick Up (jemput paket) area Bandung & Jakarta. Luar area tersebut bisa arrange penjemputan atau Drop Off langsung ke kantor kami.
Lacak Paket Real Time
Gunakan nomor resi (AWB) yang diberikan untuk melacak posisi paket kapan saja di website TLX hingga sampai di alamat negara penerima.
Barang Dibatasi & Dilarang
Barang Dilarang Keras
- •Narkotika, psikotropika, dan obat-obatan terlarang.
- •Bahan peledak (amunisi, petasan) & bahan mudah terbakar (bensin, alkohol).
- •Barang yang melanggar kesusilaan.
- •Senjata api dan senjata tajam.
- •Uang tunai, logam mulia, dan perhiasan.
- •Makhluk hidup, tumbuhan, dan hewan langka.
Barang Dibatasi (Butuh Izin)
- Makanan, Obat, Kosmetik:Memerlukan izin edar BPOM atau persetujuan FDA (untuk Amerika Serikat).
- Cairan (Liquid):Butuh penanganan khusus, dokumen MSDS, dan persetujuan pengiriman barang cair.
- Baterai Lithium:Wajib dikemas sesuai standar keamanan & memerlukan dokumen MSDS.
- Barang Khusus:Tembakau, replika senjata, dan barang seni budaya memerlukan izin ekspor khusus.